Filosofía Organizacional

Misión

Somos un hospital cristiano de alta especialidad que ofrece a sus clientes servicios de prevención, curación y rehabilitación en forma integral (espiritual y física) basados en estándares internacionales de calidad.

Visión  

Ser un hospital reconocido por la calidad de sus servicios, ambiente de seguridad, compromiso social, la competencia de sus colaboradores y un cuidado de salud con compasión.  

Código de Ética  

  • Cristiano
    La función médica y administrativa que efectuamos tienen como fundamento los principios bíblicos: amarás al señor tu Dios con todo tu corazón, con toda tu alma y con toda tu mente, este es el primero y grande mandamiento. El segundo es semejante: amarás a tu prójimo como a ti mismo. (Mateo 22:37-39)
     
  • Honor
    Las acciones que desarrollamos se distinguen por su claridad, dirección y transparencia como una responsabilidad ante Dios, ante nosotros mismos y ante la sociedad en general.
     
  • Calidad
    Es nuestro propósito aportar valor al cliente, esto es, ofrecer un servicio hospitalario superior a lo que el cliente espera recibir a un precio accesible, apoyados en un proceso de mejora continua.
     
  • Orientación al Cliente
    Nuestras decisiones estratégicas tienen como base las necesidades de nuestros clientes, para lo cual nos apoyamos en métodos que nos permiten conocer, aplicar y medir la satisfacción de nuestros pacientes.
     
  • Proactivo
    En forma constante emprendemos acciones creativas e innovadoras que nos permiten ofrecer mejores opciones de atención y tratamiento a nuestros pacientes.
     
  • Responsabilidad
    Estamos comprometidos en realizar los servicios acordados con nuestros clientes con calidad y de acuerdo a los requerimientos establecidos; asumimos la responsabilidad de nuestros actos y la consecuencia de los mismos.

 

Política de Calidad y Seguridad.  

En el Hospital México Americano S.C., estamos comprometidos en otorgar servicios médicos y hospitalarios que superen los requerimientos de nuestros clientes, en un clima de alto desempeño, calidad de vida en el trabajo, seguridad y cuidado del medio ambiente de acuerdo a estándares internacionales apoyados en un proceso de mejora continua.